据获悉,智慧社区生活服务平台贵州蜗牛网络科技有限公司 (简称「蜗牛到家」)完成千万元Pre-A轮融资。
本轮融资由“明智惠和”领投。资金将主要用于产品研发、市场拓展、以及团队扩充。
社区服务相关行业正在悄然崛起,新的社区场景正逐渐渗透人们的生活,未来将会嫁接社区生态、整合社区资源,建设面向全社会的一刻钟便民生活圈。
近年来,多项政策明确了要实施“一刻钟便民生活圈”试点建设,建成一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、商居和谐的一刻钟便民生活圈,线下传统门店的经营模式正在受到冲击。即时消费的购物习惯,正悄然融入当代消费者的日常生活之中,各行业都需要数据化、信息化。
即时消费在方便消费者的同时,也把线上流量转化成为新的订单来源,作为商贸流通的一种创新模式,更好地满足了多元化的消费需求。“一刻钟便民生活圈”的建设日渐成熟,助力即时消费、洗衣洗鞋、代取快递、家政维修、社区商超购物等多种社区商业新业态发展,带动了线上线下消费。
数据显示,2020年我国智慧社区市场规模为5405亿元,同比增长约19%;2021年我国智慧社区市场规模已达到5950亿元,同比增长10.08%;据《中国绿色智慧社区建设指南》指出,2022年我国智慧社区市场规模达万亿元,意味着智慧社区万亿级市场新蓝海已打开。不仅是节日,日常生活中,很多人都有“急、忙、忘”的即时需求:有人不想打扫卫生,又希望家中干净整洁,不想清洗衣物,又想穿上靓丽的服装;生活压力的加重、生活节奏的加快,越来越多年轻人倾向于花钱“买服务”来提升生活幸福指数。“花钱买便利”的背后,是社会水平的不断提升,也是智慧生活服务逐渐精细化、专业化的体现。
互联网、移动互联等发展,我国网民数持续增长,电商、直播带货等迅猛发展,快递业务量、派件量逐年增长。2022年,全年快递量约1106亿件,日均派件量高达3亿件,末端派送压力极大,巨大的快递量给末端配送环节带来了巨大的压力,而末端配送效率却持续走低,用户、配送员以及社区之间存在明显痛点:快递送上门了人不在家;下班晚了,快递驿站关门;遇到电商平台大促活动,快递成堆配送时,不想下楼排长队取快递,取了可能又搬不动……于是就有很多人选择快递送上门服务,可以说,这些“懒人经济”不仅提供了效率与便利,还衍生了“代取快递”服务。
蜗牛到家,于2020年提出搭建一站式综合服务平台的理念,以“懒人经济”衍生出来的各种便捷服务为切入点,聚焦社区服务场景,服务社区配送最后100米订单,满足消费者个性化、定制化的即时消费需求。
“社区懒人经济”目前处于飞速增长的时期,消费者的习惯已基本养成,大多数用户追求的并不是“一次性”服务,更多的开始要求上门服务。蜗牛社区到家本次融资将支撑更多服务场景的解锁,提供更为便捷的服务。